Điều khoản sử dụng và quy tắc giới hạn hành vi tại cpc2

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát ngân sách an toàn.

Tài khoản vi phạm các điều khoản như gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản ảo sẽ bị tạm khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi.

Bạn có thể gửi yêu cầu tự loại trừ thông qua công cụ trong trang cá nhân hoặc gửi email cho chúng tôi để khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định.

Chúng tôi tiếp nhận khiếu nại qua kênh hỗ trợ trực tuyến, tiến hành đối chiếu dữ liệu hệ thống một cách khách quan và phản hồi kết quả xử lý trong thời gian sớm nhất.

Bạn có thể thay đổi hạn mức. Tuy nhiên, yêu cầu tăng hạn mức hoặc gỡ bỏ giới hạn sẽ có độ trễ hiệu lực (thường là 24 giờ) để giúp bạn có thời gian cân nhắc kỹ lưỡng.

Bạn bắt buộc phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cpc2.